Index des prestations · Lyon et à distance
14 prestations, une fiche pour chacune.
Chaque fiche dit ce qui est inclus, ce qui ne l’est pas, des cas concrets et le déroulé. Le montant exact est toujours écrit sur un devis, remis avant le déplacement.
- 01Dépannage PC & MacDiagnostic précis et résolution de pannes sur ordinateurs fixes et portables (Windows, macOS, Linux) : lenteurs, blocages au démarrage, pilotes, mises à jour et remplacement de composants courants.Particuliers & TPE
- 02Assistance à domicileIntervention calme et pédagogique directement chez vous : mise en service d’un nouvel ordinateur, configuration imprimante et Wi-Fi, rangement des fichiers, sécurité du quotidien et accompagnement pas à pas.Particuliers & Seniors
- 03Cours d’informatiqueCours individuels chez vous pour apprendre à utiliser votre ordinateur, smartphone, tablette ou imprimante : e-mails, visio, photos, démarches en ligne et reconnaissance des arnaques, à votre rythme.Particuliers & Seniors
- 04Assistance à distanceRésolution rapide des problèmes logiciels, de messagerie et de configuration par prise en main temporaire chiffrée, sous votre contrôle permanent.Particuliers & Professionnels
- 05Téléphone & TabletteAccompagnement logiciel (transfert vers un nouveau téléphone, sauvegarde photos, stockage saturé, comptes bloqués) et remplacement de pièces courantes sous réserve du modèle et de la disponibilité des composants.Particuliers & Indépendants
- 06Récupération de donnéesDiagnostic initial prudent de vos supports (disque dur, SSD, clé USB, carte SD), récupération logicielle sur support sain ou dégradé lisible, et mise en place de sauvegardes fiables.Particuliers & Professionnels
- 07Création de site webConception de sites vitrines rapides, sobres et bien référencés localement : architecture claire, formulaires fonctionnels, réservation ou demande de devis, nom de domaine, DNS et HTTPS.Indépendants, Associations & TPE
- 08Messagerie pro & DNSCréation et sécurisation de vos adresses e-mail professionnelles (prenom@votre-entreprise.fr), configuration DNS/MX/SPF/DKIM/DMARC pour éviter le dossier spam, et paramétrage sur tous vos appareils.Indépendants, Associations & TPE
- 09Microsoft 365 & Entra IDMise en place, sécurisation de base et migration vers Microsoft 365 (Exchange Online, OneDrive, SharePoint léger, Microsoft Entra ID) sur périmètre validé, avec séparation claire entre prestation et licences.Indépendants & TPE (1 à 20 postes)
- 10Serveurs & RéseauxConception, remise au propre et sécurisation de votre réseau local et de vos serveurs : segmentation VLAN, Wi-Fi professionnel, virtualisation Proxmox VE, conteneurs Docker, NAS et VPN WireGuard.TPE, Cabinets, Bureaux & Associations
- 11Cloud privé & SauvegardesMise en place de solutions de stockage collaboratif privé, gestionnaire de mots de passe auto-hébergé et architecture de sauvegardes chiffrées (règle 3-2-1) avec tests de restauration.TPE, Associations, Indépendants & Utilisateurs avancés
- 12Maintenance TPESuivi préventif régulier de vos postes, serveurs et sauvegardes, gestion des mises à jour de sécurité, assistance aux utilisateurs et interlocuteur technique unique qui connaît votre installation.Indépendants, Associations & TPE
- 13Publicité en ligneMise en place et suivi de campagnes Google Ads, Meta et optimisation de votre fiche Google Business Profile, avec rapport mensuel factuel et budget média payé directement par vous.TPE, Artisans & Commerces de la métropole
- 14Plaques NFC & avis GoogleFourniture et configuration de plaques comptoir sans contact (NFC + QR code) reliées directement à votre fiche d’avis Google, dans le respect strict des règles d’authenticité.Commerces, Artisans, Cabinets & TPE
Prix : à domicile dès 59 € la 1re heure, déplacement inclus à Lyon ; à distance dès 29 €. Montant exact sur devis écrit, remis avant le déplacement.
Prochaine étape
Un devis écrit avant que je me déplace.
Décrivez votre cas : je réponds franchement, y compris quand la réparation ne vaut pas le coup.