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RÉPUTATION LOCALE · COLLECTE D’AVIS SIMPLE ET CONFORME · Commerces, Artisans, Cabinets & TPE

Plaques NFC et collecte d’avis Google pour commerces et TPE à Lyon

Vos clients satisfaits pensent rarement à chercher votre fiche une fois rentrés chez eux. Avec une plaque posée sur votre comptoir ou présentée en fin de rendez-vous, ils ouvrent votre page d’avis Google en approchant simplement leur téléphone.

Modes : Sur site TPE (Lyon & métropole) · En dépôt / remise directe
Durée habituelle : Préparation et vérification du lien sous quelques jours

Ce qui est inclus, ce qui ne l’est pas.

Le devis reprend ces trois rubriques : fait, non fait, incertain. Rien n’est engagé sans votre accord écrit.

Pris en charge

  • Vérification du lien direct d’écriture d’avis de votre fiche Google Business Profile officielle.
  • Programmation de la puce NFC et génération du QR code de secours (pour tous les téléphones iOS et Android).
  • Création du visuel au format 85 × 55 mm avec le nom de votre établissement et des consignes claires.
  • Test sur place avec plusieurs téléphones et conseils pratiques pour inviter vos clients sans les brusquer.

Non inclus ou soumis à diagnostic

  • Achat de faux avis, filtrage des clients mécontents ou récompenses en échange d’un avis : strictement refusé (contraire à la loi et aux règles Google, avec risque de suspension de fiche).
  • Création initiale de la fiche Google si votre établissement n’est pas encore validé : accompagnement sur devis.

Des situations typiques.

Des exemples de pannes courantes sur ce périmètre, et la démarche suivie.

Cas 01

Commerce ou atelier de proximité à Lyon

Symptôme : Beaucoup de clients fidèles au quotidien, mais très peu d’avis récents visibles sur Google Maps.

Démarche : Installation d’une plaque NFC/QR au comptoir d’encaissement permettant de laisser un avis en quelques secondes.

Cas 02

Artisan en déplacement chez ses clients

Symptôme : Difficile de renvoyer le client vers la bonne page Google une fois l’intervention terminée.

Démarche : Format carte NFC glissé dans la pochette de travail + lien direct intégré dans le message de fin d’intervention.

Le déroulé, étape par étape.

  1. Récupération du lien officiel Google

    Extraction et contrôle de l’URL officielle de dépôt d’avis de votre fiche d’établissement.

  2. Préparation du visuel et encodage NFC

    Mise en page sobre aux couleurs de votre structure, gravure du QR code et écriture de la puce sans contact.

  3. Remise et test sur place

    Vérification de la lecture sur iPhone et Android et remise d’un guide de réponse aux avis.

Tarifs : ce qui fait le prix

PrestationTarifCe qui fait le prix
Plaque NFC / QR et configuration du lien d’avis GoogleSur devisFormat de la plaque (85 × 55 mm), vérification du lien Google et mise en place sur le comptoir.

Prix « dès » : le montant exact dépend de votre situation et je l’adapte quand c’est justifié. Il est écrit sur le devis, remis avant tout déplacement ; aucun montant n’est engagé sans votre accord. Les pièces éventuelles sont chiffrées à part, avec leur référence. Les conditions de reprise après intervention figurent sur le devis.

Questions fréquentes sur cette prestation.

Y a-t-il un abonnement mensuel pour que la plaque NFC fonctionne ?

Non. Le lien pointe directement vers votre page officielle Google, sans intermédiaire payant ni abonnement caché.

Peut-on offrir une remise aux clients qui laissent un avis via la plaque ?

Non. La réglementation française et les règles de Google interdisent toute contrepartie ou sélection préalable des clients. La démarche doit rester libre et ouverte à tous vos clients.

Prochaine étape

Un devis écrit avant que je me déplace.

Décrivez votre cas : je réponds franchement, y compris quand la réparation ne vaut pas le coup.

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