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E-MAILS SUR DOMAINE PERSONNALISÉ · DÉLIVRABILITÉ SPF / DKIM / DMARC · Indépendants, Associations & TPE

Messagerie professionnelle et nom de domaine

Communiquer avec une adresse générique en @gmail.com ou @orange.fr nuit à la crédibilité d’une entreprise, mais une messagerie professionnelle mal configurée voit ses devis et factures atterrir dans les indésirables. JASS configure votre domaine et votre authentification e-mail dans les règles de l’art.

Modes : À distance · Sur site (Lyon & métropole)
Durée habituelle : 1h30 à demi-journée selon le nombre de boîtes

Ce qui est inclus, ce qui ne l’est pas.

Le devis reprend ces trois rubriques : fait, non fait, incertain. Rien n’est engagé sans votre accord écrit.

Pris en charge

  • Aide au choix ouenregistrement de votre nom de domaine (.fr, .com) auprès d’un bureau d’enregistrement reconnu.
  • Configuration de la zone DNS : enregistrements MX, SPF, signature cryptographique DKIM et politique DMARC.
  • Création des boîtes aux lettres, des alias fonctionnels (contact@, comptabilite@, devis@) et des redirections.
  • Paramétrage synchronisé (IMAP/Exchange/CalDAV/CardDAV) sur vos ordinateurs (Outlook, Apple Mail, Thunderbird) et téléphones (iOS, Android).
  • Reprise et copie des anciens messages et carnets d’adresses lorsque le fournisseur source le permet.

Non inclus ou soumis à diagnostic

  • Coût annuel du nom de domaine et des abonnements d’hébergement mail auprès du fournisseur choisi : facturé directement par le fournisseur à votre nom, distinct de ma prestation de mise en place.
  • Envoi de campagnes d’e-mailing froid massif (prospection non sollicitée) : hors périmètre.

Des situations typiques.

Des exemples de pannes courantes sur ce périmètre, et la démarche suivie.

Cas 01

Passage d’une adresse personnelle à une adresse @mon-entreprise.fr

Symptôme : Volonté de professionnaliser ses échanges clients sans perdre l’historique de ses anciens messages.

Démarche : Mise en place du domaine, création des adresses professionnelles, redirection propre de l’ancienne boîte et importation des dossiers existants.

Cas 02

Clients qui ne reçoivent plus vos e-mails ou vos factures en pièce jointe

Symptôme : Rejets par Gmail, Microsoft ou Yahoo faute d’enregistrements SPF/DKIM/DMARC conformes aux exigences actuelles.

Démarche : Audit complet de la zone DNS, correction des clés DKIM et de la règle SPF (suppression des doublons), ajout d’un enregistrement DMARC et test de délivrabilité.

Le déroulé, étape par étape.

  1. Audit du domaine et de l’existant

    Vérification du registrar actuel, des enregistrements DNS en place et du volume des boîtes aux lettres.

  2. Préparation sans coupure de service

    Création des nouvelles boîtes et abaissement anticipé du TTL DNS pour réduire le temps de bascule.

  3. Authentification SPF / DKIM / DMARC

    Publication et validation cryptographique des enregistrements pour prouver la légitimité de vos envois.

  4. Configuration des postes et mobiles

    Connexion de chaque utilisateur, vérification des signatures et test croisé d’envoi/réception.

Tarifs : ce qui fait le prix

PrestationTarifCe qui fait le prix
TPE, intervention ponctuelle75 € l’heure · demi-journée 290 € · journée 490 €Nombre de postes, durée, déplacement sur site.

Prix « dès » : le montant exact dépend de votre situation et je l’adapte quand c’est justifié. Il est écrit sur le devis, remis avant tout déplacement ; aucun montant n’est engagé sans votre accord. Les pièces éventuelles sont chiffrées à part, avec leur référence. Les conditions de reprise après intervention figurent sur le devis.

Questions fréquentes sur cette prestation.

Quelle est la différence entre votre prestation et l’abonnement mail ?

Ma prestation couvre l’audit, le paramétrage technique, la sécurisation DNS, la migration et l’installation sur vos appareils (facturée une fois à l’intervention). L’abonnement du nom de domaine et des boîtes mail (quelques euros par mois selon l’hébergeur choisi) est souscrit directement à votre nom, sans marge cachée.

Vais-je perdre des e-mails pendant le changement de configuration ?

Non, lorsque la migration est préparée correctement : les nouvelles boîtes sont créées avant de modifier les enregistrements MX, et l’ancienne boîte reste accessible pour synchroniser les derniers messages reçus pendant la propagation DNS.

Prochaine étape

Un devis écrit avant que je me déplace.

Décrivez votre cas : je réponds franchement, y compris quand la réparation ne vaut pas le coup.

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