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EXCHANGE ONLINE · COMPTES ENTRA ID · SÉCURITÉ DE BASE · Indépendants & TPE (1 à 20 postes)

Accompagnement et migration Microsoft 365 pour TPE

Microsoft 365 offre d’excellents outils de messagerie et de travail collaboratif, mais une configuration par défaut laisse souvent des failles d’authentification ou une organisation documentaire confuse. JASS accompagne les petites structures dans un déploiement propre et maîtrisé.

Modes : À distance · Sur site (Lyon & métropole)
Durée habituelle : Sur devis selon le nombre d’utilisateurs et le volume à migrer

Ce qui est inclus, ce qui ne l’est pas.

Le devis reprend ces trois rubriques : fait, non fait, incertain. Rien n’est engagé sans votre accord écrit.

Pris en charge

  • Création et rattachement du tenant Microsoft 365 à votre nom de domaine personnalisé (validation DNS, MX, SPF, DKIM, DMARC).
  • Configuration des identités dans Microsoft Entra ID : comptes nominatifs, boîtes partagées, groupes et séparation du compte administrateur global.
  • Activation systématique de l’authentification multifacteur (MFA) et des règles de sécurité de base (Security Defaults) pour protéger les comptes contre le vol d’identifiants.
  • Migration de boîtes aux lettres existantes (IMAP ou Exchange) lorsque les accès sources, les droits et le périmètre technique sont préalablement validés.
  • Structuration initiale simple de OneDrive Entreprise / bibliothèques SharePoint et accompagnement des utilisateurs sur leurs postes.

Non inclus ou soumis à diagnostic

  • Frais d’abonnement des licences Microsoft 365 (Business Basic, Standard, Premium) : souscrits directement auprès de Microsoft ou de votre fournisseur à votre nom.
  • Architectures hybrides Active Directory complexes multi-sites ou développements PowerApps/SharePoint lourds : chaque projet fait l’objet d’une validation préalable du périmètre exact.

Des situations typiques.

Des exemples de pannes courantes sur ce périmètre, et la démarche suivie.

Cas 01

Migration d’un hébergeur webmail classique (OVH, Ionos, Gandi) vers Exchange Online

Symptôme : Besoin de synchroniser les calendriers partagés, les contacts et les e-mails de toute une petite équipe sans décalage.

Démarche : Validation des accès, préparation du tenant, copie des boîtes aux lettres, bascule MX coordonnée et reconnexion des profils Outlook.

Cas 02

Remise à plat d’un tenant Microsoft 365 créé à la hâte

Symptôme : Tous les collaborateurs ont des droits d’administrateur, aucune MFA n’est active et les fichiers sont dispersés sur des comptes personnels.

Démarche : Application du principe de moindre privilège, activation de la MFA avec accompagnement utilisateur, création des boîtes partagées et documentation des accès.

Le déroulé, étape par étape.

  1. Audit de l’existant et cadrage des licences

    Inventaire des boîtes, des volumes en Go, des alias et choix de la licence Microsoft strictement adaptée au besoin (sans sur-souscription).

  2. Préparation et durcissement du tenant

    Paramétrage du domaine, des comptes d’administration de secours, de la MFA et des politiques anti-usurpation.

  3. Migration et bascule planifiée

    Synchronisation initiale des données en tâche de fond, puis bascule finale sur un créneau convenu avec l’équipe.

  4. Accompagnement des postes et documentation

    Vérification sur chaque ordinateur et téléphone, et remise de la fiche d’administration au dirigeant.

Tarifs : ce qui fait le prix

PrestationTarifCe qui fait le prix
Microsoft 365, réseau, NAS, serveur, cloud privéSur devisNombre d’utilisateurs, volume de données, matériel, périmètre écrit.

Prix « dès » : le montant exact dépend de votre situation et je l’adapte quand c’est justifié. Il est écrit sur le devis, remis avant tout déplacement ; aucun montant n’est engagé sans votre accord. Les pièces éventuelles sont chiffrées à part, avec leur référence. Les conditions de reprise après intervention figurent sur le devis.

Questions fréquentes sur cette prestation.

Revendez-vous des licences avec engagement caché ?

Non. Je distingue strictement ma prestation technique (cadrée sur devis) du coût des licences Microsoft. Vous restez propriétaire de votre tenant administrateur et libre de votre abonnement.

Une alternative auto-hébergée est-elle parfois plus pertinente que Microsoft 365 ?

Tout dépend de votre usage. Pour une messagerie critique avec calendriers mobiles natifs et suite Office, Microsoft 365 est très efficace. En revanche, pour du partage de fichiers souverain ou un coffre-fort de mots de passe interne, une brique Cloud privé (Nextcloud, Vaultwarden) peut compléter ou remplacer certains abonnements.

Prochaine étape

Un devis écrit avant que je me déplace.

Décrivez votre cas : je réponds franchement, y compris quand la réparation ne vaut pas le coup.

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